Šajā maģistra darbā aplūkota patērētāju segmentācijas stratēģiskā loma suņu barības
zīmolu attīstībā un tirgus izaugsmes veicināšanā Latvijā un Lietuvā. Pēdējos gados
mājdzīvnieku īpašumtiesības ir kļuvušas par emocionāli virzītu dzīvesveidu, kur izvēle par
mājdzīvnieku barību atspoguļo ne tikai funkcionalitāti un cenu, bet arī dziļākas vērtības,
piemēram, ilgtspējību, veselības apziņu un ētisku atbildību. Ņemot to vērā, šī pētījuma
mērķis ir novērtēt, kā patērētāju segmentācija veicina spēcīgāku zīmola pozicionēšanu un
ļauj uzņēmumiem efektīvāk reaģēt uz dažādām patērētāju vajadzībām.
Darba teorētiskajā daļā tiek pētīti galvenie segmentācijas veidi - demogrāfiskā,
uzvedības, ģeogrāfiskā un psihogrāfiskā, kā arī zīmola attīstības modeļi. Īpaša uzmanība tiek
pievērsta emocionāliem un uz vērtībām balstītiem faktoriem, kas ietekmē suņu barības
iegādes lēmumus, tostarp uzticību veterinārārsta ieteikumiem, jutīgumu pret cenu un
kvalitāti un lojalitāti pret zināmiem vai vietēji ražotiem zīmoliem.
Empīriskais pētījums tika veikts, izmantojot jaukto metožu pieeju, apvienojot
kvantitatīvās aptaujas (ar 4020 respondentiem Latvijā un 3918 respondentiem Lietuvā) un
kvalitatīvas intervijas ar mārketinga vadītājiem, zīmolu vadītājiem, veterinārārstiem un
mazumtirdzniecības pārstāvjiem abās valstīs. Aptaujā tika iegūts detalizēts ieskats par
patērētāju demogrāfiskajiem rādītājiem, iepirkšanās paradumiem, produktu vēlmēm un
attieksmi pret ilgtspējību un zīmola lojalitāti. Intervijas sniedza nozares ekspertu padziļinātu
skatījumu uz to, kā segmentācijas stratēģijas tiek pielietotas reālā biznesa vidē un ar kādiem
izaicinājumiem uzņēmumi saskaras, pielāgojoties patērētāju vēlmēm.
Rezultāti skaidri apstiprina pētījuma hipotēzi: mērķtiecīga patērētāju segmentācija
pozitīvi ietekmē mājdzīvnieku barības zīmolu attīstību un veicina tirgus izaugsmi Latvijā un
Lietuvā. Latvijas patērētāji savos pirkuma lēmumos mēdz būt tradicionālāki, bieži vien
vadoties pēc uzticības, ekspertu ieteikumiem un ilggadējas sadarbības ar zīmoliem. Savukārt
Lietuvas patērētāji dod lielāku iespēju inovācijām, lielāku interesi par ekomarķējumu un
veselīguma norādēm, kā arī lielāku vēlmi izpētīt jaunus vai topošus zīmolus. Šis kontrasts
uzsver nepieciešamību pēc lokalizētām un elastīgām segmentācijas stratēģijām pat
ģeogrāfiski tuvu tirgos.
Darba noslēgumā sniegti praktiski ieteikumi suņu barības nozares uzņēmumiem,
uzsverot segmentam specifisku produktu izstrādes, pielāgotas komunikācijas un uz datiem
balstītas tirgus uzraudzības nozīmi. Tika iekļauta arī SVID analīze, lai apkopotu faktorus,
kas ietekmē segmentācijas panākumus. Šī pētījuma rezultāti veicina plašāku izpratni par to,
kā emocionālā, uzvedībā un vērtībās balstīta segmentācija var atbalstīt ilgtspējīgu zīmola
izaugsmi un konkurences priekšrocības suņu barības tirgū.
Atslēgas vārdi : patērētāju segmentācija, suņu barības tirgus, zīmola pozicionēšana,
patērētāju uzvedība, tirgus izaugsme, mārketinga stratēģija, Latvijas un Lietuvas valstu tirgu
salīdzinošā analīze.
This work is protected by copyright and/or neighboring rights. It can be freely used for personal use, scientific research, or self-education. Other uses require permission from the right holder(s).
APLIS statement of rights:
Protected by copyrights - not in commercial circulation
APLIS access notice:
Accessible online (without the ability to download)