Pētījuma mērķis ir atbalstīt uz pierādījumiem balstītas veselības politikas veidošanu, izmantojot pacienta viedokli par veselības aprūpes pakalpojumu pieejamību un kvalitāti visos veselības aprūpes līmeņos - pirmsslimnīcas neatliekamās medicīniskās palīdzības, ambulatorās, stacionārās un terciārās veselības aprūpes pakalpojumos. Veselības aprūpes pakalpojumu kvalitātes mērījums veikts ar aptaujas palīdzību. Pētījums norāda uz sistemātiska valsts atbalsta trūkumu pacientu tiesību definēšanā un ievērošanā, kā arī vienotu pakalpojumu kvalitātes kritēriju definēšanā.