Rokasgrāmatā tiek sniegts vispārējs ieskats par to, kas ir brīvprātīgais darbs, ilustrējot to ar praktiskiem pasaules un Latvijas piemēriem. Resursā raksturots, kāpēc cilvēki iesaistās brīvprātīgā darbā un kāpēc pašvaldībai vai citai organizācijai ir noderīgi piesaistīt brīvprātīgos, atklāta brīvprātīgā darba nozīme, kā arī aprakstīta brīvprātīgo darba situācija Latvijā kopumā.